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Réponse à Olivier Chourrot 
Giappiconi Thierry
24 mai 2006 14:24 UT
Ma remarque ne porte pas sur la "hiérarchisation des usages" (c'est là un autre débat), mais sur la nécessité de distinguer les données que l'on mesure, ce qui me semble du point de vue de la méthode un préalable à toute interprétation. C'est donc à tort que vous me prêtez dans cette remarque un jugement de valeur. Ma façon d'aborder les choses est bien différente comme le montre ma deuxième interrogation.
S'agissant des statistiques, des SIGB, des enquêtes de la DLL et des normes AFNOR, je crains que vous ne confondiez les choses.
La norme internationale ISO/AFNOR 2789 définit les données, ce qui est indispensable à toute comparaison, la norme ISO/AFNOR 11620 définit les indicateurs de performance des bibliothèques, ce qui est indispensable à l'harmonisation des modes de calcul. Ces deux normes accordent une large place, notamment dans leur version révisée qui va bientôt paraître, à tous les types d'usage. Ces normes internationales sont élaborées par des spécialistes du monde entier, très ouverts et attentifs à tous les différents types d'usage des bibliothèques : rien de "franco-français", donc, dans cette histoire.
Les rapports statistiques de la DLL sont des rapports statistiques, pour l'essentiel harmonisés avec 2789. Quant au SIGB, jai pour ma part tendance à penser qu'il faudrait faire évoluer leurs modules purement statistiques vers des systèmes d'aide à la décision (information nécéssaires à lévaluation des collections, impact des services et de l'usage des collections sur l'espace par des SIG, etc.). Les bibliothécaires, qui sont en général les rédacteurs des CCTP, lors des appels d'offre ont, faut-il le rappeler, les moyens de lexiger.
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