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Les sources de revenus de Google et son modèle économique
Laurent Chemla
Contribution Texte en version imprimable Débats Débats en version imprimable
Modérateurs : Agnès Camus, Eric Guichard
Fermer Critique de Google : une affaire à suivre  
Francis Chateauraynaud
5 avr. 2004 23:30 UT

Je verse au débat la dépêche ci-dessous qui vient de tomber et qui confirme quelques-unes des inquiétudes manifestées le 29 mars - pour le moins montre qu'elles sont partagées par d'autres. Cordialement FC

Google attenterait à la vie privée avec un nouveau service mail 05 avril 23:26:45 par Lucas van Grinsven AMSTERDAM - Un service de courrier électronique proposé par le site Google a suscité la critique d'associations de défense des consommateurs qui l'accusent d'attenter à la vie privée car les messages effacés resteront à la disposition de l'hébergeur du service. Google, premier site de recherches sur internet, a annoncé la semaine dernière le lancement d'un service de courrier électronique gratuit sur le web, baptisé "Gmail", avec une capacité de stockage par utilisateur d'un giga-octet, soit plus de dix fois supérieure à celle offerte par ses concurrents sur ce créneau, Yahoo Mail et MSN Hotmail de Microsoft. Mais la lecture des conditions générales d'utilisation du service réserve quelques surprises: "des copies résiduelles de messages électroniques peuvent demeurer sur nos systèmes, même après que vous les avez détruits de votre boîte aux lettres ou après la clôture de votre compte". Google annonce également qu'il pourra analyser le contenu des messages pour y insérer des publicités ciblées et qu'il se donne le droit de recouper ensemble les "cookies" (fichiers d'information) qui enregistrent les habitudes de navigation web et de rédaction de courrier électronique des internautes. "Il ne s'agit pas juste d'un avertissement au consommateur. Les internautes doivent se rendre compte qu'il s'agit d'une large violation des lois européennes", a déclaré Simon Davies, directeur de Privacy International. La législation communautaire sur la protection de la vie privée est plus restrictive que la loi fédérale des Etats-Unis, où sont situés les serveurs de Google. "Si une personne détruit un message électronique, elle doit avoir l'assurance qu'il est effectivement détruit", a estimé Maurice Westerling, co-fondateur de Bits of Freedom, une autre association de défense de la vie privée des particuliers. "En plus de cela, Google n'a pas le droit d'ouvrir des messages. La communication est protégée à un très haut degré en Europe." Google a expliqué qu'il automatiserait l'analyse du contenu des messages. "Aucun humain ne lit vos messages pour cibler les publicités", peut-on lire sur son site web. D'autres défenseurs de la confidentialité relativisent l'infraction au respect de la vie privée. "Si le consommateur est conscient des conditions d'utilisation du service, cela équivaut à un contrat privé entre les deux parties. Nous ne le considérerions pas comme des communications non sollicitées", a déclaré Steve Linford, fondateur de l'association anti-spam Spamhaus Project.

  0 réponses à Critique de Google : une affaire à suivre:
Ouvrir Peut-on véritablement créer des moteurs alternatifs ? (1 réponse)
Marin Dacos, 2 avr. 2004 14:38 UT
 
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Les risques concernant les données personnelles et les libertés individuelles

Quelques chiffres sur Google:

  • 200 millions de recherches par jour.
  • 80% des recherches sur le web.
  • Pour 2003, un bénéfice global estimé d'1 milliard de dollars

Le modèle économique de Google:
Google vend 2 types de services: sa technologie de recherche, d'une part, et de la publicité d'autre part.

Les risques concernant les données personnelles
Le site www.google-watch.org attire l'attention sur les problèmes liés à la vie privée:

  1. Le cookie immortel.
  2. Google enregistre tout ce qu'il est possible d'enregistrer.
  3. Google conserve toutes ces informations indéfiniment.
  4. Google ne veut pas dire à quoi lui servent ces informations:
  5. La "barre de recherche" de Google est un logiciel espion.

Ces informations, si elles étaient utilisées par les clients de Google, permettraient aux commerçants de tout savoir de vous, et de vous présenter des publicités ciblées sur votre personne et sur votre lieu d'habitation.

Le fait que Google ne vende pas ces informations pour le moment ne signifie pas qu'il ne le fera jamais, puisqu'elles sont conservées indéfiniment. Le fait qu'à ce jour les publicités présentées par Google soient distinctes des résultats de votre recherche est un choix politique de Google mais rien ne garantit que ce choix restera le même à jamais.

De plus, certaines des informations vous concernant sont rendues publiques par Google et le seront de plus en plus.

Les adresses de sites auxquels Laurent Chemla fait référence :

http://www.google-watch.org
http://www.siliconvalley.com/mld/siliconvalley/5782580.htm
http://www.monde-diplomatique.fr/2003/10/LAZULY/10472
http://www.google.fr/press/overview.html#business
http://zdnet.com.com/2100-1107_2-5155916.html